この10年を締めくくるにあたり、一つの明確な傾向が見られました。それは、Appleのエンタープライズ向け成長です。JNUCでは、Fortune 500企業すべてがApple製品を使用していると聞きました。macOS向けのエンタープライズ向けセキュリティツールを開発する企業も現れています。IBMの事例では、macOSを使用している従業員は一般的に仕事のパフォーマンスが向上していることが示されています。この10年は素晴らしい10年でした。今週は、Appleのエンタープライズ（およびK-12）向けイノベーションのトップ10を取り上げたいと思います。
Apple @ Work について: Bradley Chambers 氏は、2009 年から企業の IT ネットワークを管理しています。ファイアウォール、スイッチ、モバイル デバイス管理システム、エンタープライズ グレードの Wi-Fi、数百台の Mac、数百台の iPad の導入と管理の経験を活かし、Bradley 氏は Apple IT マネージャーが Apple デバイスの導入方法、デバイスをサポートするネットワークの構築方法、ユーザーのトレーニング方法、IT 管理の現場からのストーリー、そして Apple が IT 部門向けに製品を改善できる方法について語ります。
10. iOS
iOSは2010年より前にリリースされたのに、と思われるかもしれません。その通りです。しかし、iOSは2011年にiOS 4のリリースとともにiOSに改名されました。これは、iPhone OSが単なる携帯電話用のオペレーティングシステム以上の存在になることを示唆していました。iOS 4は今にして思えば大きなリリースではありませんでしたが、この象徴的な出来事は、企業や小中高におけるモビリティ革命の真の先駆けとして記憶に残るでしょう。iOSは最終的にiPadOSへの道を切り開くことになるのです。
9. 無線によるソフトウェアアップデート
iOS 5では、ユーザーはデバイスをワイヤレスでアップデートできるようになりました。この機能により、企業や小中高のお客様は、iTunesとのペアリングや面倒な手続きを踏むことなく、デバイスをアップデートできるようになりました。
将来のアップデートでは、モバイルデバイス管理システムがアップデートを強制または遅延させることが可能になり（IT部門の選択肢がさらに広がる）、iOS 5のOTAアップデートは、iOSがmacOSを必要としない未来への基盤を築くことになるでしょう。何十台ものデバイスを手動でアップデートしてきた経験を持つ私にとって、OTAソフトウェアアップデートは間違いなくAppleのエンタープライズ向けイノベーショントップ10にランクインするにふさわしいものです。
8. エアドロップ
初期はバグが多かったものの、AirDropは教室の基盤となるテクノロジーとなりました。教師と生徒が同期ソリューションや高速Wi-Fiに頼ることなく、コンテンツを簡単に共有できます。生徒が大容量のiMovieファイルをすぐに共有したい場合も、AirDropでエクスポートして共有するだけで済みます。AirDropが登場する前は、Dropboxの共有フォルダなどのハックを使っていました。小さなアップデートのように思えるかもしれませんが、Appleのエンタープライズ向けイノベーション・トップ10リストに必ず入ると確信しています。
7. エアプレイ
AirPlayは家庭用のテクノロジーだと思われるかもしれませんが、Appleのエンタープライズ向けイノベーション・トップ10リストには間違いなく入るでしょう。2004年にAirTunesとして初めてリリースされたAirPlayは、2010年にリリースされて以来、K-12（小中高）教育機関やエンタープライズの基盤として活躍しています。Apple TVに直接接続できるため、会議室の参加者や教室の生徒が、より大きな画面でコンテンツを共有できます。AirPlay 2は2018年にリリースされ、エンタープライズやK-12の組織で広く利用され続けています。2020年の私の唯一の希望は、AirPlay 2のみを使いたい組織向けに、より低価格のApple TVがAppleからリリースされることです。
6. 無料のOSアップデート
今年初め、Apple が OS アップデートを無料化することで、企業における同社の成長が促進されたという記事を書きました。
IT部門がコンピュータのOSをアップグレードしたがらなかった理由は他にもありました。それはコストです。129ドルのMac OS Xアップグレードの話に戻りましょう。もし500台のマシンがあったらどうでしょう？ビジネスの収益増加にはつながらず、技術的な問題を引き起こし、再トレーニングも必要になるようなOSに、これほどの費用をかけるのは大変です。当時、私は企業でAppleと仕事をしたことがありませんでしたが、アップグレードプロセスが実際にどのように機能していたのか、私にはよく分かりません。アップグレードはディスクで提供されていたため、ネットワーク経由で配布するのは（仮に可能だったとしても）面倒だったでしょう。IT部門は、新しいDashboardウィジェットを手に入れるために、500台のマシンをアップグレードするのに6万5000ドルを費やしたいと思うでしょうか？
常に繋がる世界において、無料のOSアップデートは、IT部門がコストを気にすることなく常に最新のセキュリティアップデートを利用できることを意味します。Jamfのような企業によるゼロデイOSサポートと組み合わせることで、最新のアップデートをインストールするのがそれほど怖くなくなるでしょう。
5. デバイスベースのアプリ割り当て
K-12 の多くの顧客にとって、低学年の生徒は Apple ID を持っていないため、MDM 経由でアプリを展開するのは困難でした。デバイスベースのアプリ割り当て。デバイスベースのアプリ割り当ては、iOS 9 および macOS 10.11 でリリースされました。IT 部門は、Apple ID がデバイスにログインしているかどうかに関係なく、デバイスにアプリをプッシュできます。また、すぐに取り消すこともできます。私の学校では、これはおそらく Apple のエンタープライズ イノベーション トップ 10 リストで 1 位ですが、すべての学校に当てはまるわけではないことは承知しています。この機能の有用性がよくわかる例として、一度に 1 つの教室でのみ使用したい高価なアプリがある場合が挙げられます。Apple は、必要なライセンスだけを購入し、エンドユーザーの介入なしに iPad セットにインストールし、使用が完了したら取り消すことを簡単にできるようにしました。
4. iOS用ファイルアプリ
iOS 11の一部として、Appleはサードパーティとの連携に対応したファイルアプリをリリースしました。ファイルアプリはiOSに高度に統合されているため、macOSのFinderと同様にネイティブに操作できます。Google Drive、Box、OneDriveなどのアプリは、iCloudと並んでファイルアプリに表示されるため、ユーザーは自分のデータを操作できます。仕事用の書類とは別の場所で個人データを管理する必要はなく、macOSと同じように、同じアプリで管理できるようになります。
ファイルアプリは必ずしも安定しているとは言えませんが、将来的には企業や小中高の教育機関においてAppleの重要な役割を担うようになると確信しています。どのようなファイル同期ソリューションをご利用でも、iOSに組み込まれているアプリのネイティブ機能をすべて活用できます。
3. iOS 11でのiPadのマルチタスク
iOS 9で最初に導入されて以来、使いにくい点は残っていましたが、iOS 11のマルチタスク機能により、iPadは通常Macで実行する必要があるタスクをはるかに多く実行できるようになりました。iOS 11では、Dockのアップグレード、ドラッグ＆ドロップによるマルチタスクなど、多くの機能が追加されました。iPadのマルチタスク設定はまだ完璧ではありませんが、AppleはiOSのパワーを最大限に引き出しつつ、使いやすさを維持するための取り組みを続けています。
2. ボリューム購入プログラム
AppleのVolume Purchase Programの正確なリリース日は分かりませんが、2011年か2012年頃だったと記憶しています。Apple Configuratorと互換性のあるMDMベンダーと連携し、IT部門がアプリを一括購入・導入し、一括購入によるコスト削減を実現できる手段を提供しました。現在はApple School ManagerとApple Business Managerに置き換えられていますが、iOSとmacOSの管理における基盤となるテクノロジーでした。
1. モバイルデバイス管理API
Appleのエンタープライズ向けイノベーション・トップ10で1位にランクインすべきは、MDM APIだと私は考えています。iOSにおいて、AppleはIT部門がデバイス群をより適切に管理・制御できるよう、毎年急速なペースでイノベーションを続けてきました。中でも特に重要なものとしては、監視対象デバイス、シングルアプリモード、アプリごとのVPN、ゼロタッチ導入、そして数々の制限事項などが挙げられます。AppleのMDM APIへの取り組みは、エンタープライズ向け成長戦略の基盤の一つと言えるでしょう。
Appleのエンタープライズ向けトップ10イノベーションのまとめ
K-12教育とエンタープライズの分野でAppleと協業できたこの10年間は、素晴らしい経験でした。Appleはハードウェアとソフトウェアに投資し、Jamfのようなサードパーティパートナーのサポートのおかげで、Fortune 500企業すべてに導入されることができました。先日開催されたJNUCカンファレンスでAppleが披露した、エンタープライズ顧客を支援するためにAppleが開発した機能の一部を示すGIF画像を上に添付しました。
Appleのエンタープライズ向けイノベーション トップ10リストで最も重要な点を網羅できましたか？IT業界で働いている方、Appleがどのようなイノベーションをもたらし、あなたの生活をより便利にしてくれたのか、ぜひご意見をお聞かせください。
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